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Articles taggués ‘NTIC’

Charte mail en entreprise

30/05/2013 Aucun commentaire

La numérisation croissante des activités quotidiennes, privées ou professionnelles, produit toujours plus d’informations. Si la messagerie électronique offre des avantages en terme de rapidité d’envoi d’information, d’échanges, elle peut s’avérer être une source de perte de temps et de stress si ces potentialités techniques et organisationnelles sont mal exploitées.
Face à ce constat, certaines entreprises veulent changer les comportements et sensibiliser les collaborateurs pour avoir une démarche préventive. C’est l’objet de cette charte mail illustrée

1 – Allez à l’essentiel, soyez bref. Ne pas faire de mail trop long
Allez à l'essentiel, soyez bref.

2 – Bien viser sa cible / Rationalisez vos envois. Ne pas mettre toute la terre en copie
Bien viser sa cible, rationaliser vos envois.

3 – Soignez vos e-mails. Utiliser les formules de politesse et signez vos e-mails.
Soignez vos e-mails.

4 – Evitez la dépendance, ne vous laissez pas accaparer ! Ne pas regardez sans arrêt sa messagerie et être interrompu en continu.
Evitez la dépendance, ne vous laissez pas accaparer !

5 – Sortez du virtuel.  Favorisez les contacts avec vos collègues (rencontres, téléphone, tchat…)
Sortez du virtuel.
charte mail discussion
Charte mail tchat

6 – Restez convivial. L’email ne doit pas vous envahir : en réunion écoutez vos interlocuteurs
Restez convivial.

7 – L’e-mail se met au vert. Le saviez-vous ? Réduire de 10% l’envoie de courriels incluant systématiquement son responsable et un de ses collègues au sein d’une entreprise de 100 personnes permet un gain d’environ une tonne équivalent CO2 sur l’année : soit environ un aller–retour Paris-New York (étude ADEME)
L’e-mail se met au vert.

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Le livre audio dans les médiathèques

07/05/2013 Aucun commentaire

Livre audio

Les avantages de la fibre optique

14/12/2012 Aucun commentaire

Les débits de La Fibre optique, jusqu’à 200 Mbit/sec, sont jusqu’à dix fois plus rapides que ceux de l’ADSL et permettent ainsi un accès ultra-rapide à Internet, à la TV HD et 3D et au développement d’applications nouvelles (télétravail, télémédecine, domotique…)

Dessin 1
La fibre optique

Dessin 2
La fibre optique

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Le bon usage des moyens de communication en entreprise

22/11/2012 Aucun commentaire

La communication en entreprise est souvent régie par des chartes de bon usage.

Le bon usage des moyens de communication dans l'entreprise

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L’informatique pour les nuls

31/08/2012 Aucun commentaire

L'informatique pour les nuls

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La visioconférence en entreprise

08/05/2012 Aucun commentaire

Portée par les coupes dans les budgets déplacements et les effets du développement durable, la visioconférence s’impose dans le monde de l’entreprise.
Management et visio conférence

Migration informatique

20/09/2011 Aucun commentaire

Migration informatique

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Pause déjeuner au bureau

31/05/2011 Aucun commentaire

Beta test

12/04/2011 Aucun commentaire

Le test bêta — on utilise fréquemment le terme anglais beta test — est la deuxième période d’essai d’un produit informatique.

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L’intranet dans les entreprises et les collectivités

25/03/2011 Aucun commentaire

Formation informatique

23/03/2011 Aucun commentaire

Formation informatique

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Covoiturage

14/03/2011 Aucun commentaire

Recherche de motivation

11/03/2011 Aucun commentaire

La motivation prend de nos jours une place de premier plan dans une organisation. Elle est déterminante de la productivité chez les employés.

Recherche motivation désespérément

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Charte informatique en entreprise

23/04/2010 Aucun commentaire

Informatique et bons usages

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E-mail attitude

04/02/2010 Aucun commentaire

Personnage mascotte pour accompagner des messages sur la bonne e-mail attitude. Études en noir et blanc.
Newsletter

Exemple en couleur sur le thème du Règlement des conflits.
E-mail conflit

Intranet

21/01/2010 Aucun commentaire

01-21-intranet

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Création de personnage pour charte e-mail

21/07/2009 Aucun commentaire

Personnage Piero dont les lettres rappellent les consignes de communication énoncées dans la charte e-mail d’une entreprise.

P : Prendre en compte son interlocuteur,

I : Identifier clairement le but du message,

E : Évaluer la priorité,

R : Rédiger de façon pertinente,

O : Organiser la structure du message.

Bonnes pratiques du mail en entreprise

17/06/2009 Aucun commentaire

Illustrations pour une campagne de sensibilisation aux bonnes pratiques du mail en entreprise.

Organisation

Organisation

Nettoyer sa boîte mail
Nettoyer sa boîe mail

Attention aux pièces jointes
Attention aux téléchargements

Attention aux virus
Attention aux virus

Répondre à ses mails
Répondre à ses mails

Gérer les listes de diffusion
Dessin 1
Listes de diffusion

Dessin 2
e-mails bonnes paratiques

Ordinateur pour personnes âgées

12/01/2009 Aucun commentaire

Pas évident l’utilisation de l’ordinateur pour les personnes âgées

Ordinateur pour personnes agees

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Service Informatique

27/11/2008 2 commentaires

Dans les entreprises, le Service Informatique est souvent dérangé pour tout et n’importe quoi…

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